Entrevista a Israel Sutton, Cannon

La nacional de cosmética Fragancias Cannon, propiedad de la familia Sutton, se constituye en una empresa referente del sector y mantiene una gran presencia en farmacias desde hace décadas.

La firma ha sabido reconvertirse y capear cada una de las crisis económicas que caracterizó a la Argentina y sigue super activa y tomando siempre nuevas iniciativas. En ese marco, Israel Sutton, presidente del grupo que también es dueño del hotel Alvear, Galerías Pacífico, el Village Caballito y tiene el 50% del hotel Llao Llao, analizó la coyuntura y el negocio entrevistado por La Fábrica Podcast, un espacio de comunicación liderado por industriales. Ver Youtube

El empresario arrancó realizando un racconto de toda la línea de tiempo de la compañía, y en ese contexto mencionó a su emblemática marca Crandall la que en su momento se constituyó en un boom. De hecho recordó que hasta generaron un programa de radio bajo la marca, llamado las 7 Lunas de Crandall y conducido por las mejores conductoras de aquella época dorada de la radio. Tiempo después enfatizó que lograron diferenciarse ya que la firma creó la figura del activador en la calle. «Nosotros no éramos los más importantes, pero sí éramos los más insistidores«, comentó con respecto a la competencia que había en ese entonces.

El propietario del grupo repasó la historia de la compañía, que se inició hace más de 60 años, con sales de baño, productos elementales y en manos de terceros. Más tarde logran realizar una copia fiel de la fragancia Brut de Fabergé, el que había sido lanzado en 1964. Esta versión local se convirtió en un hit de ventas en el segmento. Eso marcó un antes y un después, y en una época en que la perfumería era netamente de regalería. Luego, con el paso del tiempo fue evolucionando toda la categoría hasta transformarse en un segmento hiper dinámico.

De esta manera, la entidad como firma de perfumería tomó forma en la década del ’70. El empresario recordó una anécdota de aquellos tiempos cuando el presidente de la cámara de perfumería era Miguel Romano Serra. En aquel entonces, su colega vaticinó que no le daba a Cannon ni un año de vida, ya que en ese momento eran advenedizos. Esa sentencia resultó paradójica, ya que al menos subrayó que él mismo ya lleva 58 años en la empresa.

Luego, surgieron las marcas infantiles, un nicho que en aquella época todavía no había estado explorado. «Desde los comienzos entendimos que había que meterse en nichos para no competir con los grandes del mercado«, analizó Sutton. Fue así que le dieron forma a los que luego se convirtieron en clásicos: Pibes, Coqueterías, Mujercitas, Paco, y Danielle. Ver fragancias

En la compañía trabajan 420 personas, y la empresa tiene distribución en todo el país, con venta de forma directa desde La Quiaca a Ushuaia. «Nuestro fuerte es la distribución«, reconoció Sutton. En tanto, la fábrica principal está en el partido de Avellaneda, en la zona sur del Gran Buenos Aires, desde donde se hace también la logística, en un site de aproximadamente 20 mil metros cuadrados.

La misma convive con la fábrica de Villa Mercedes que tomó forma en el año 1987 y bajo el régimen de promoción industrial que regía en la provincia de San Luis. Previo a ello, en el año 1978, y bajo el formato del tercerismo, comienzan a fabricar desodorantes en aerosol. Así, se meten en un terreno que sabían era favorable en la Argentina, ya que el país registra uno de los más altos consumos per cápita del mundo. Puntualizó asimismo, que la compañía tiene cerca del 17% del share en el mercado de desodorantes. Esto se traduce en 30 millones de unidades.

Coyuntura

En la actualidad, la brecha de precios entre las fragancias locales y los productos importados trae una oportunidad para los jugadores como Fragancias Cannon. «Se paga la marca, la publicidad y el liderazgo«, detalló Sutton sobre las grandes etiquetas importadas. En este sentido, el presidente de la compañía también afirmó que la apertura a las importaciones actual hace que la empresa y los colaboradores tengan que afilarse en pos de hacerse más eficientes.

«En lugar de quejarnos de que la apertura no es buena tenemos que hacer el esfuerzo de demostrar que podemos competir«, agregó. De todas maneras, reconoció que el consumo local está en niveles bajos. «Hay una baja del consumo generalizada, principalmente en los bienes de consumo masivo y cotidianos, tal vez la demanda se trasladó a los bienes durables«, opinó.

Las inversiones del grupo

Además del trabajo realizado en la planta en donde resalta el proceso de maceración y elaboración de los perfumes, la compañía también tiene otras verticales de negocio, tales como la hotelería. El empresario habló sobre la compra del hotel Alvear.

«Eso nos llevó a invertir fácil u$s 100 millones«, en todo el trayecto de la empresa hasta hoy. En ese proceso, también estuvo incluido levantar la quiebra del hotel Alvear, que tuvo un costo de u$s 1 millón, y con esa inversión se hicieron de uno de los hoteles más importantes de la Ciudad de Buenos Aires. Así, el primer emprendimiento fuera de la perfumería fue el hotel Alvear.

«Todo lo que pensábamos y hacíamos apuntábamos a lo mejor, no queríamos ir a cosas que representaran un camino fácil, por eso después vino la inversión en Galerías Pacífico en el año 1989, luego el Llao Llao como socios al 50% de IRSA en 1995«, enumeró. Además, el grupo también es dueño del Mini shopping Caballito; el Alvear Art; el Alvear Icon; la Torre Alvear Tower y el Plaza Hotel.

Así y todo el negocio de perfumería sigue constituyéndose en su core business. En ese marco el empresario resaltó asimismo, que en el 2005 tomó forma el negocio de representación de firmas de indumentaria y a fin de generar una fragancia propia. Primero fue Paula, luego Prüne, Caro Cuore, Gino Bogani, Bross, Las Pepas, Paloma Herrera, Analía Maiorana, Valeria Mazza y La Martina.