En un evento realizado hoy jueves y bajo la convocatoria de la consultora Close-Up, se presentó en sociedad una nueva herramienta que lleva la firma de la compañía. A la reunión asistieron los laboratorios y los ejecutivos responsables de la estrategia relacionada con la visita médica.
La digitalización avanza en la industria de farma, y cada vez más eslabones del sector suman tecnología en las distintas etapas y procesos. En ese marco, hoy jueves 13 de noviembre la consultora Close-Up organizó un evento a fin de lanzar una nueva solución.
La empresa le levantó el telón a Xplora Mobile, una solución de última generación y apoyada en tres patas: su plataforma de prescripciones, la de ventas y la de CRM. Según se presentó ante una concurridísima audiencia conformada principalmente por los ejecutivos responsables de la estrategia relacionada con la visita médica, esta nueva opción de medición y análisis añade un gran valor agregado en función de las múltiples aristas de información que provee, a la vez que por la practicidad relacionada con su uso.
En el evento, que contó con la cobertura de Pharmabiz, el primero que se puso al micrófono fue el gerente de Marketing y Capacitaciones, Ariel Sindel. El ejecutivo explicó que este nuevo lanzamiento forma parte del ecosistema Xplora y representa un upgrade respecto de la primera versión diseñada para desktop. Así, la idea es ampliar el portafolio con nuevas versiones que sumen funcionalidades y simplifiquen los procedimientos. Y como corolario de ese proceso es que surgió Xplora Mobile. Ahora está todo unificado a la vez que es posible acceder a toda la data mediante un mismo usuario. Aunque esto no será lo único: para el 2026 ya está planeado el lanzamiento de la versión Xplora Web.
A continuación, la que tomó la palabra fue la líder Funcional Soluciones de Latam, Ximena Maggi, quien se ocupó de desglosar cada una de las virtudes de esta nueva herramienta. La experta subrayó que desde Close-Up se está trabajando desde hace tiempo en la integración de todos los servicios y auditorías.
Recalcó asimismo que el acceso a la información es super intuitivo a la vez que todo está diseñado atendiendo a las diferentes necesidades que demandan los analistas, los profesionales del área de marketing o la fuerza de ventas. Y en paralelo, apuntó un dato clave, y es que el agente de propaganda médica, que suele estar en campo y muchas veces sin una buena conexión de red, puede acceder de todas maneras a los datos de forma online.
El siguiente speaker fue el product Manager, César Pupo, quien se centró en el módulo análisis de Ventas. Este ejecutivo brasileño se ocupó de describir con gran detalle cada una de las opciones que ofrece esta novedosa herramienta. Detalló asimismo todas las opciones de filtrado y en pos de una búsqueda de datos super precisa. A su vez, recalcó un dato clave, y es que todo el panel de información se encuentra seteado de acuerdo a la zona del representante. También que todo se presenta en pantallas super limpias y con info que hace la diferencia.
Se ejemplificó, por caso, que es posible buscarse tanto a los médicos prescriptores que visita como a los que no visita. Es decir que pueden o no formar parte del propio fichero. Asimismo es posible analizar la performance del representante en su zona al nivel de las prescripciones en función de los médicos visitados y en relación a diferentes mercados que se definan. Se indicó por caso que se pueden identificar tendencias respecto de los médicos que han crecido en prescripciones y también a quienes mantuvieron o bajaron su participación en el mercado de interés. Y de nuevo, esto corre tanto para profesionales visitados como no visitados.
Por su parte, se explicó que Xplora Mobile contiene una herramienta super novedosa. Se trata de un módulo de geolocalización de médicos visitados y no visitados, a la vez que integra información de ventas por territorio de cada representante en pos de analizar la performance en los mercados seleccionados y por productos, con acceso 100% offline. En simultáneo, otra importante ventaja es que el APM puede dar de alta a un médico no visitado desde el mismo menú sin tener que migrar de app, lo que agiliza los tiempos de forma notable.
En la reunión, estuvieron presentes el gerente general de Close-Up, Juan Martín Vazquez; el director Comercial, Gonzalo Rossi; el gerente de Operaciones CRM, Javier Cavallero; y la gerente de Operaciones, Ventas y Prescripciones, Victoria Peralta.
La firma fundada por Norberto Bonaparte cuenta con una serie de servicios, como sus tradicionales de Prescripciones, como Prescribers y Analyzer, y de Ventas, como Xplora y Brix. A su vez, también cuenta con la plataforma GEO360, para el análisis de ventas y prescripciones por código postal, con detalle de ventas y prescripciones en un dashboard que combina ambas informaciones a efectos de facilitar la gestión gerencial comercial y promocional.
La compañía está presente en México; Brasil; Colombia; Chile; Ecuador; Perú; Uruguay; Bolivia; Paraguay; Venezuela y Centroamérica. También en España y en EE.UU. Ver video evento
Nota: en Pharmabiz no nos apoyamos en la inteligencia artificial para el armado de los artículos. Nuestro equipo de periodistas profesionales coteja y redacta cada dato.
